Poprawki, zmiany regulaminów i pytania kierowane do redakcji
Do redakcji napiszesz na adres e-mail [email protected]. Odpowiadamy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych, w kolejności zgłoszeń. Wypłatami i kontami graczy zajmują się wyłącznie kasyna. My nie widzimy Twojego salda i nie mamy wpływu na żaden przelew. Ze sprawą wstrzymanej wypłaty, weryfikacji tożsamości albo bonusu pisz bezpośrednio do działu obsługi swojego kasyna. Na skrzynkę redakcji trafiają trzy rodzaje wiadomości.
- Błąd w danych kasyna: napisz, o który serwis chodzi, jaka liczba jest nieaktualna i gdzie w regulaminie stoi właściwa.
- Zgłoszenie zmiany regulaminu: wskaż zmieniony zapis (próg, limit albo obrót) oraz dzień, od którego obowiązuje.
- Pytanie o metodologię: wyjaśnimy, skąd pochodzi dana liczba i jak porównujemy terminy deklarowane przez operatorów.